Termes et Conditions

1. Termes et conditions

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. exploite le site www.boutiqueduplongeur.com, ci-après appelé le «Site». L’utilisation du Site est régie par les termes et conditions apparaissant ci-dessous, qui constituent un contrat entre vous et La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. Ces termes et conditions peuvent être modifiés en tout temps par La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu et compris les conditions qui suivent. Si vous ne voulez pas être lié par ces termes et conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Site ni commander des produits ou des cours par le biais du Site.


PRIX

Le prix réel de vente des produits est celui affiché en dollars canadiens. Le montant apparaissant sur l’état de compte de votre carte de crédit émis par votre institution financière apparaîtra en dollars canadiens et sera converti dans la monnaie de votre pays.

Les frais de manutention, de transport et de livraison, ainsi que les taxes de vente applicables, sont en sus.

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits offerts sur le Site, sans préavis.


TAXES

Les taxes de ventes sur les produits et services sont applicables selon les règles suivantes :

Produits

Québec

Canada

Hors-Canada

NB

TN

Autres prov.

TPS

5%

TVQ

9,97%

TVH

13%

TVH

13%

TVH

13%

TPS

5%

TPS

5%

TVQ

9,97%

Produits

X

X

X

X

X

X

Livres

X

X

X

X

X

Cours

X

X

X

X

X

X


LIEU D'EXPLOITATION DU SITE

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. exploite le Site à partir de ses bureaux situés au Canada. La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. ne fait aucune représentation à l’effet que des éléments du Site peuvent être utilisés en d’autres lieux que le Canada et il est interdit d’accéder au Site à partir des territoires où la législation prescrirait que le contenu ou l’utilisation du Site est illégal. Ceux qui choisissent d’utiliser le Site le font de leur propre initiative et il leur appartient de se conformer à toutes les lois locales applicables. Toute réclamation relative au Site et aux éléments qu’il contient, ou découlant de l’utilisation du Site, est régie par les lois applicables sur le territoire de la province de Québec.


RESPONSABILITÉ

Le Site et les éléments qu’il contient sont fournis tels quels, sans aucune garantie, implicite ou explicite. Sous réserve de toute législation d’ordre public à l’effet contraire, La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. décline toute responsabilité et ne donne aucune garantie, notamment les garanties de qualité marchande ou de convenance à un usage particulier. De plus, La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. ne fait aucune représentation relative à l’utilisation, à la validité, à l’exactitude ou à la fiabilité des éléments reproduits sur le Site ou quant aux résultat s découlant de l’utilisation de tels éléments. Bien que La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. fasse tout ce qui est possible pour que le Site ne contienne aucune erreur, La Boutique du plongeur (Triton) Ltée. décline toute responsabilité relativement à toute erreur qui pourrait se retrouver sur le Site. Ses compagnies liées, ses dirigeants, employés, représentants ou agents ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage relié directement ou indirectement à l’utilisation du Site.

Dans l’éventualité où la responsabilité de La Boutique du plongeur (Triton) Ltée à votre égard pouvait être retenue, celle-ci sera limitée à un montant d’argent équivalant au prix que vous avez payé pour les produits retournés.


FORCE MAJEURE

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée ne sera pas responsable de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une quelconque de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de son contrôle.


LOIS APPLICABLES

Il est convenu que l’utilisation de ce site Web, incluant les communications, transmissions et transactions reliées à ce site, est considérée comme étant faite dans la province de Québec, Canada et que tout conflit ou litige en découlant sera soumis aux lois applicables dans la province de Québec.

Les services accessibles par ce site constituent une sollicitation uniquement dans les régions où ils peuvent être légalement offerts. Il revient à chaque utilisateur provenant d’une autre juridiction de vérifier la légalité de l’utilisation de ce site ainsi que de la légalité de l’adhésion aux services offerts sur ce site, selon la juridiction qui le gouverne.

2. Livraison des produits

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée livrera vos produits à l'adresse que vous aurez transmise lors de votre commande.

La livraison sera effectuée par La Boutique du plongeur (Triton) Ltée le plus rapidement possible après l'acceptation de votre commande, selon la méthode de livraison que vous aurez choisie sur le Site. Les délais et les frais de livraison peuvent varier selon la destination de l'envoi, la méthode de livraison choisie et la disponibilité des produits.

Les délais de livraison sont estimés à partir du moment où les produits quittent la place d'affaires de La Boutique du plongeur (Triton) Ltée.

Vous deviendrez propriétaire des produits que vous avez commandés lorsque ceux-ci seront remis par Boutique du plongeur (Triton) Ltée à l'entreprise de transport. À partir de ce moment, vous serez tenu d'en assumer les risques et Boutique du plongeur (Triton) Ltée ne sera pas responsable de leur perte ou destruction.

La livraison des produits est sujette aux règles des entreprises de livraison avec lesquelles Boutique du plongeur (Triton) Ltée fait affaires, ainsi qu'aux règles de toute autre entreprise avec laquelle Boutique du plongeur (Triton) Ltée pourra faire affaires de temps à autre. Vous êtes notamment assujetti aux règles concernant la signature d'un accusé réception des produits. Si vous êtes absent de l'endroit où vous avez demandé à Boutique du plongeur (Triton) Ltée de vous livrer les produits, il sera de votre responsabilité de récupérer les produits selon les règles de l'entreprise de livraison que vous aurez choisie sur le Site lors de votre commande.

Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postal.

Boutique du plongeur (Triton) Ltée devra avoir reçu le paiement complet des produits qui doivent vous être livrés avant de procéder à leur livraison.


Frais de douane

Pour tout produit livré à l'extérieur du Canada, vous êtes responsable de tous les frais inhérents au dédouanement et de tout autre frais inhérent à l'exportation à l'extérieur du Canada.


Disponibilité des produits

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée ne garantit pas la disponibilité des produits offerts sur le Site. Si la Boutique du plongeur (Triton) Ltée ne peut vous livrer l'un ou l'autre des produits que vous avez commandés en raison d'une rupture de stock, la Boutique du plongeur (Triton) Ltée vous avisera par courrier électronique lorsque les produits commandés qui n'étaient pas disponibles le deviendront. Vous aurez alors les options suivantes :

  • Demander que l'on vous livre les produits, auquel cas un paiement sera prélevé sur votre compte de carte de crédit pour ces produits, avant que les produits ne vous soient livrés;
  • Refuser que l'on vous livre ces produits, auquel cas aucun paiement ne sera prélevé sur votre compte de carte de crédit pour ces produits.

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée ne sera en aucun temps tenue responsable de tout dommage que vous auriez pu subir en raison d'une rupture de stock.


Retour de produits physiques

La Boutique du plongeur (Triton) Ltée vous offre une garantie de "satisfaction totale" sur tous les produits physiques pour une période de 15 jours suivant la date d'achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos produits en suivant les procédures suivantes:

  • Communiquez avec notre service à la clientèle pour demander un numéro d’autorisation.
  • Expédiez le produit à : Retour Boutique du plongeur (Triton) Ltée., 1355, boul. des Laurentides Laval (Québec) Canada H7M 2Y2
  • Annexez une copie de votre facture sur laquelle vous aurez inscrit votre numéro d’autorisation de retour.

Vous devrez assumer les frais de livraison (aller et retour) et les risques pour les produits retournés (à moins que Boutique du plongeur (Triton) Ltée. ne vous ait pas livré les produits que vous aviez commandés ou vous ait livré des produits endommagés ou défectueux, auquel cas Boutique du plongeur (Triton) Ltée assumera les frais de transport et les risques, dans la mesure où vous retournez les produits par le biais d'une entreprise de transport qui offre une garantie contre les pertes et dommages).

Dans le cas des livres, vous ne pouvez pas les retourner lorsque ceux-ci sont endommagés ou lorsque la couverture est pliée, sauf si les produits sont défectueux.

Sur réception des produits retournés, la Boutique du plongeur (Triton) Ltée créditera dès que possible votre carte de crédit (ou vous fera un chèque si la commande a été payée par chèque) pour les sommes déboursées pour l’achat de ces produits, sauf les frais de livraison, à la condition que les produits ayant été retournés par vous aient été reçus par la Boutique du plongeur (Triton) Ltée dans la même condition que celle dans laquelle ils se trouvaient lorsqu'ils vous ont été livrés.